Algemene voorwaarden
Welkom bij Vouwbeddenexpert! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Vouwbedexpert. Vouwbedexpertbeheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Vouwbedexpert wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de 'Servicevoorwaarden' of 'Voorwaarden'), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten namelijk belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen als disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken, er interactie mee te hebben of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, zijn toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.
ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent conform de wetgeving in de deelstaat of provincie waar je woont en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige gezinsleden de Services te laten gebruiken op apparaten die je bezit, koopt of beheert.
Om gebruik te kunnen maken van de Services, waaronder het bezoeken van of browsen door onze webshops of het aanschaffen van door ons aangeboden producten of services, kunnen wij je vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt, juist, actueel en volledig is.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het onderhouden van de beveiliging van de inloggegevens van je account en voor alle activiteiten in je account. Je mag je account niet aan iemand anders overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven.
ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij streven ernaar om in onze webshops een zo accuraat mogelijke omschrijving van onze producten en services te bieden. Maar houd er rekening mee dat kleuren en uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op je scherm worden weergegeven.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door jou gekochte producten volledig overeenkomt met de weergave in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om verkoop van een product stop te zetten of aantallen te beperken.
ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Vouwbedexpert behoudt zich het recht voor om je bestelling te accepteren of te weigeren.
Je bestelling is pas geaccepteerd nadat Vouwbedexpert deze heeft bevestigd en betaling is ontvangen.
Wij kunnen contact met je opnemen via e-mailadres, telefoonnummer of factuuradres wanneer een bestelling gewijzigd of geannuleerd wordt.
Retourneren of ruilen kan uitsluitend volgens ons retourbeleid.
Je verklaart dat aankopen bestemd zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestellen is bindend.
Tenzij anders aangegeven zijn prijzen exclusief verzendkosten, invoerrechten en toepasselijke belastingen.
Je stemt ermee in correcte betaal- en accountgegevens te verstrekken.
Je verklaart dat je bevoegd bent om gebruikte betaalmiddelen te gebruiken en dat betalingen worden goedgekeurd.
ARTIKEL 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending of levering. Alle levertijden zijn indicatief.
Na overdracht aan de vervoerder gaat het risico van verlies of beschadiging over op jou, voor zover wettelijk toegestaan.
ARTIKEL 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Services, teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s, ontwerpen en overige content zijn eigendom van Vouwbedexpert, diens affiliates of licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, verspreid, aangepast of commercieel gebruikt.
ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden. Deze worden aangeboden zonder garanties en op eigen risico van de gebruiker.
ARTIKEL 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor content, diensten of schade voortvloeiend uit gebruik daarvan.
ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Vouwbedexpert maakt gebruik van Shopify als technisch platform. Alle verkopen vinden echter rechtstreeks plaats tussen jou en Vouwbedexpert. Shopify is niet verantwoordelijk voor producten, levering of transacties tussen jou en ons.
ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Daarnaast kan Shopify gegevens verwerken voor hosting en technische dienstverlening.
ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Wanneer je suggesties, reviews of feedback indient, geef je Vouwbedexpert het recht deze te gebruiken, publiceren, wijzigen en inzetten voor commerciële doeleinden zonder vergoeding.
ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Wij behouden ons het recht voor fouten in prijzen, teksten, beschikbaarheid of productinformatie te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.
ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Services niet gebruiken voor onwettige activiteiten, fraude, spam, hacking, schending van rechten van derden of verspreiding van schadelijke software.
ARTIKEL 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen je toegang tot de Services op elk moment beëindigen indien je deze voorwaarden schendt.
ARTIKEL 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De Services en producten worden geleverd zoals beschikbaar, tenzij wettelijk anders bepaald. Wij geven geen garanties op ononderbroken werking van de website.
ARTIKEL 16 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Voor zover wettelijk toegestaan is Vouwbedexpert niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies of dataverlies voortvloeiend uit gebruik van onze Services of producten.
ARTIKEL 17 - VRIJWARING
Je stemt ermee in Vouwbedexpert en Shopify te vrijwaren van claims voortvloeiend uit jouw schending van deze voorwaarden of wetgeving.
ARTIKEL 18 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven overige bepalingen volledig van kracht.
ARTIKEL 19 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Vouwbedexpert.
ARTIKEL 20 - OVERDRACHT
Wij mogen rechten en verplichtingen overdragen. Jij mag dit niet zonder schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
ARTIKEL 22 - KOPTEKSTEN
Kopteksten zijn uitsluitend bedoeld ter verduidelijking en hebben geen juridische betekenis.
ARTIKEL 23 - WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze voorwaarden kun je sturen naar: